購買前請確認下列資訊，同意再行購買
因為ALMI很重視每一位顧客，僅提供瑕疵商品換貨服務，其餘狀況『只退不換』，若於7日鑑賞期（非試用期）欲辦理退貨，須符合以下原則：
1. 請務必於收到商品後3日內於訂購系統或官方Line來訊告知，並於7日內協助寄回商品，逾時恕無法受理
2. 不得有使用痕跡，包含有氣味（香水味）、穿戴痕跡、髒污、洗滌、下水、剪標等，需保持商品完整性
3. 如商品選購錯誤需更換尺寸，若於未發貨前，請在訂單或是官方Line客服中通知客服人員協助修改，若訂單狀態轉為「已發貨」後需更換請重新下單訂購
2. 不得有使用痕跡，包含有氣味（香水味）、穿戴痕跡、髒污、洗滌、下水、剪標等，需保持商品完整性
3. 如商品選購錯誤需更換尺寸，若於未發貨前，請在訂單或是官方Line客服中通知客服人員協助修改，若訂單狀態轉為「已發貨」後需更換請重新下單訂購
4. 出清商品、優惠活動專區之特價商品、保留商品、客製化商品、貼身衣物（如：內衣褲、泳裝、Bra Top類）耳環、帽子、皮帶，因擔心個人衛生問題及使用後痕跡等疑慮，不得退貨
5. 購買前請參考商品描述，若有疑慮請洽客服諮詢
6. 海外購買者，除商品本身瑕疵外，不提供退貨服務，且來、回運費及所產生相關費用，如進口稅金等需由買方全額負擔
7. 新品多少會有布料或染劑的氣味，待通風放置後，味道會逐漸退去
8. 商品退回寄送及確認作業約7-14個工作日，ALMI會於收到商品並確認後辦理退款流程；還續還請留意後台Mail退款通知
7. 新品多少會有布料或染劑的氣味，待通風放置後，味道會逐漸退去
8. 商品退回寄送及確認作業約7-14個工作日，ALMI會於收到商品並確認後辦理退款流程；還續還請留意後台Mail退款通知
9. 若部分退貨後，購買之商品金額未達可享免運優惠活動，將扣除第一次購買時免運優惠後辦理退款
10. 代購商品或國外代定商品（如韓貨），申請退貨僅供轉換購物金
11. 若無指定退款方式，將優先將退款金額轉為購物金以省去金流、銀行確認等時間 *通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條
12. 參加滿額贈或抽獎等活動後發生退貨情形，若退貨後金額未達獲得贈品門檻，需將贈品一併寄回，若無寄回贈品，退款金額將扣除贈品單價
13. 二手品、福利品、新年福袋等特殊商品均無法退貨
14. 若自行將商品寄回，將不受理退貨服務。如需再次寄出，需負擔運費 *消費者保護法第19條第1項
10. 代購商品或國外代定商品（如韓貨），申請退貨僅供轉換購物金
11. 若無指定退款方式，將優先將退款金額轉為購物金以省去金流、銀行確認等時間 *通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條
12. 參加滿額贈或抽獎等活動後發生退貨情形，若退貨後金額未達獲得贈品門檻，需將贈品一併寄回，若無寄回贈品，退款金額將扣除贈品單價
13. 二手品、福利品、新年福袋等特殊商品均無法退貨
14. 若自行將商品寄回，將不受理退貨服務。如需再次寄出，需負擔運費 *消費者保護法第19條第1項
瑕疵品不在此限，若有瑕疵，請於7日內提出退貨申請，並協助寄回商品
瑕疵品定義：需有明顯污穢、破損或缺件，且請拍照告知瑕疵處
以下情況為非瑕疵狀況：線頭、照片色差、合理尺寸誤差、鈕扣記號、扣眼與口袋縫線未開、布料氣味、極細微污點等
退貨經確認，如有使用痕跡，如氣味、穿戴痕跡、髒污、洗滌、下水、剪標等，恕無法受理
我們在商品包裝寄送前，都會自仔細核對每一筆訂單與品檢衣服狀況及外觀，請放心購買
瑕疵品定義：需有明顯污穢、破損或缺件，且請拍照告知瑕疵處
以下情況為非瑕疵狀況：線頭、照片色差、合理尺寸誤差、鈕扣記號、扣眼與口袋縫線未開、布料氣味、極細微污點等
退貨經確認，如有使用痕跡，如氣味、穿戴痕跡、髒污、洗滌、下水、剪標等，恕無法受理
我們在商品包裝寄送前，都會自仔細核對每一筆訂單與品檢衣服狀況及外觀，請放心購買
本店有部分為國外客訂商品，恕不在退貨範圍內 *行政院104年公告「通訊交易解除權合理例外情勢是用準則」，其中明訂「依消費者要求所為之客製化給付」可排除消保法第19條的7日解除權。
*因店到店逾期未領取之包裹遭退回，買方需負擔重寄商品之運費，ALMI 將於匯款完成後2-3個工作日將再次寄出商品，倘若經訊息通知三次未回覆，21天後會會扣除必要運費後直接辦理退款，若需要再次購買者需重新下單
*退貨同意轉購物金，若要申請退款須於轉購物金當日起15日內提出申請，逾時無法辦理 *消費者保護法第19條之2第1項
若商品選錯顏色、款式，請登入官網會員-個人帳戶，進入『訂單』點選查閱，至正下方『賣家和顧客訂單通訊』留言
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